Términos de Servicios

Bienvenido a Belvark (en adelante, «nosotros»). Al acceder y utilizar nuestra tienda online, usted acepta las condiciones descritas en esta Política de Servicio.

1. Introducción y ámbito de aplicación

La presente política regula el uso de nuestro sitio web, la realización de pedidos y los servicios ofrecidos a los clientes.

Todas las compras realizadas a través de nuestra tienda online estarán sujetas a estas condiciones.

2. Cuenta de usuario y alcance de responsabilidad del sitio web

Los usuarios son responsables de mantener la exactitud y actualización de la información proporcionada durante el registro o la compra.

Nos reservamos el derecho de limitar, suspender o cancelar el acceso a determinados servicios cuando detectemos actividades que puedan afectar el funcionamiento normal del sitio web o la seguridad de los usuarios.

3. Productos, disponibilidad e información de precios

Nos esforzamos por mantener actualizada la información de productos, inventario y precios.

No obstante:

• La disponibilidad puede variar sin previo aviso.

• Los precios mostrados en el sitio web pueden actualizarse cuando sea necesario.

• Nos reservamos el derecho de corregir errores tipográficos, descripciones inexactas o información incorrecta relacionada con productos o precios.

4. Pedidos y pagos

Una vez completado el pago, recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico.

Aceptamos los métodos de pago indicados durante el proceso de compra.

La confirmación de recepción del pedido no implica necesariamente la aceptación definitiva del mismo. Nos reservamos el derecho de verificar la información proporcionada antes de procesar cualquier pedido.

5. Política de Envío

Los pedidos confirmados requieren normalmente entre 1 y 3 días laborables para su preparación y procesamiento.

El plazo estimado de entrega comienza una vez finalizada esta fase de preparación.

Para obtener información completa, consulte nuestra página:

Política de Envío

6. Política de Cancelación de Pedidos

Los pedidos no enviados pueden solicitar su cancelación dentro de las 48 horas posteriores a la compra.

Una vez iniciado el proceso de envío, la cancelación puede no estar disponible.

Más información disponible en:

Política de Cancelación de Pedidos

7. Política de Devoluciones y Cambios

Aceptamos solicitudes de devolución o cambio dentro de los 35 días posteriores a la recepción del pedido, siempre que se cumplan las condiciones correspondientes.

Para más detalles, consulte:

Política de Devoluciones y Cambios

8. Política de Reembolso

Procedimiento de reembolso

Una vez aprobado el reembolso correspondiente, procederemos a procesarlo utilizando el mismo método de pago empleado durante la compra.

Método de reembolso

Los importes serán devueltos a la tarjeta utilizada para el pago, incluyendo:

• Visa

• MasterCard

Tiempo estimado

Dependiendo de la entidad financiera correspondiente, el reembolso suele reflejarse en un plazo aproximado de 1 a 3 días laborables.

Si el importe no aparece dentro de este período, puede ponerse en contacto con nosotros para recibir asistencia.

9. Resolución de disputas y legislación aplicable

Cumplimos con la normativa aplicable en España, incluido el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política cuando resulte necesario. Cualquier modificación relevante será publicada en nuestro sitio web.

10. Privacidad y protección de datos

La información personal proporcionada por los usuarios será tratada de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.

Tomamos medidas razonables para proteger la confidencialidad y seguridad de los datos facilitados durante el uso del sitio web.

11. Propiedad intelectual

Todos los contenidos disponibles en el sitio web, incluyendo textos, imágenes, gráficos, logotipos y elementos visuales, están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

No está permitido reproducir, copiar o distribuir dichos contenidos sin autorización previa.

12. Limitación de responsabilidad

No seremos responsables de retrasos o interrupciones ocasionados por circunstancias ajenas a nuestro control razonable, incluyendo incidencias logísticas, problemas técnicos o acontecimientos imprevistos.

Nuestra responsabilidad máxima relacionada con un pedido no excederá el importe efectivamente abonado por dicho pedido.

13. Modificaciones de los términos del servicio

Podremos actualizar esta Política de Servicio en cualquier momento para reflejar cambios operativos o mejoras en nuestros servicios.

La versión más reciente estará siempre disponible en nuestro sitio web.

14. Información de contacto

Si tiene preguntas relacionadas con nuestros servicios o condiciones de uso, puede comunicarse con nosotros:

Dirección:
217B Harrell St, Brandon, MS 39042, United States

Teléfono:
+1 (601) 731-4436

Correo electrónico:
client@belvark.com

Horario de atención:
Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)