Política de Privacidad

Bienvenido a Belvark (en adelante, «nosotros»). La presente Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos la información relacionada con el uso de nuestra tienda online.

1. Ámbito de aplicación de la política

Esta política se aplica a toda la información recopilada cuando usted:

• Navega por nuestro sitio web;

• Realiza una compra;

• Se comunica con nuestro equipo de atención al cliente;

• Se suscribe a comunicaciones informativas;

• Utiliza los servicios disponibles en nuestra tienda online.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política.

2. Tecnologías de recopilación de información y Cookies

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar el funcionamiento del sitio web y ofrecer una experiencia más eficiente.

Las cookies pueden ayudarnos a:

• Recordar preferencias de navegación;

• Mantener sesiones activas;

• Analizar el rendimiento del sitio;

• Comprender cómo interactúan los visitantes con nuestras páginas;

• Mejorar la funcionalidad general de nuestros servicios.

Las cookies no esenciales solo se utilizarán cuando usted haya otorgado su consentimiento correspondiente.

3. Uso y posible compartición de la información

La información recopilada puede utilizarse para:

• Gestionar pedidos y pagos;

• Facilitar la entrega de productos;

• Responder consultas y solicitudes de asistencia;

• Mejorar la experiencia de navegación;

• Mantener la seguridad del sitio web;

• Enviar comunicaciones informativas cuando exista autorización previa.

Podremos compartir información limitada únicamente cuando sea necesario para la prestación de servicios relacionados con el procesamiento de pedidos, pagos o atención al cliente.

4. Almacenamiento de datos y gestión de Cookies

Conservamos la información durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir los fines descritos en esta política.

Respecto a las cookies:

• Se mostrará un aviso informativo al acceder al sitio web;

• Usted podrá aceptar, rechazar o personalizar determinadas categorías de cookies;

• Su consentimiento podrá modificarse o retirarse en cualquier momento;

• Algunas cookies esenciales son necesarias para el correcto funcionamiento del sitio.

5. Derechos de los usuarios

Usted podrá ejercer los siguientes derechos sobre sus datos personales:

Derecho de acceso

Solicitar información sobre los datos que conservamos.

Derecho de rectificación

Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

Derecho de supresión

Solicitar la eliminación de datos cuando sea aplicable.

Derecho de limitación

Solicitar restricciones sobre determinados tratamientos de datos.

Derecho de oposición

Oponerse al tratamiento de información en determinadas circunstancias.

Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento se base en su consentimiento, podrá retirarlo en cualquier momento sin afectar a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede ponerse en contacto con nosotros utilizando los datos indicados al final de esta política.

6. Bases jurídicas para el tratamiento de datos (GDPR)

Tratamos la información personal de acuerdo con los principios establecidos en el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR).

Ejecución de un contrato

Procesamos datos personales para:

• Gestionar pedidos;

• Procesar pagos;

• Organizar entregas;

• Proporcionar los productos y servicios adquiridos.

Consentimiento explícito

Utilizamos información personal cuando usted haya otorgado consentimiento para:

• Suscripciones a boletines informativos;

• Comunicaciones relacionadas con novedades y contenidos informativos.

Cumplimiento de obligaciones legales

Podemos conservar y procesar determinados datos para:

• Obligaciones fiscales;

• Requisitos contables;

• Cumplimiento de obligaciones regulatorias aplicables.

Interés legítimo

Podemos utilizar cierta información para:

• Mejorar la experiencia del usuario;

• Optimizar el funcionamiento del sitio web;

• Detectar actividades fraudulentas;

• Mantener la seguridad de nuestros servicios.

Contacto

Si tiene preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o desea ejercer alguno de sus derechos, puede comunicarse con nosotros:

Dirección:
217B Harrell St, Brandon, MS 39042, United States

Teléfono:
+1 (601) 731-4436

Correo electrónico:
client@belvark.com

Horario de atención:
Lunes a viernes, 9:00 AM – 6:00 PM (CET)